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Horaire du service à la clientèle :

Lundi au vendredi de 9h à 16h.

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0 CM 24 heures
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Politique de remboursement

AVEC CERTIFICAT MÉDICAL

– Le crédit complet peut être accordé si un avis est fourni avant le début du programme.

– Un crédit proportionnel sera accordé pour le nombre de classes restantes une fois le programme commencé.

– Une copie du certificat médical doit être présentée à l’administration de Mont Cascades sur demande.

– Les abonnements doivent être retournés à Mont Cascades, le cas échéant.

– Le traitement des crédits peut prendre jusqu’à une semaine.

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SANS CERTIFICAT MÉDICAL

Des frais d’administration de 50$ seront facturés par étudiant.

– Crédit complet si l’avis est fourni plus de 30 jours avant le début du programme.

– 75 % de crédit si le préavis est donné de 7 à 30 jours avant le début du programme.

– Aucun crédit ne sera accordé si l’avis est fourni moins de 7 jours avant le début du programme ou une fois le programme commencé.

– Les abonnements doivent être retournés à Mont Cascades, le cas échéant.

– Le traitement des crédits peut prendre jusqu’à une semaine.

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LEÇON PRIVÉE

– Non remboursable, non transférable, non partageable.

– Un préavis de 24 heures est nécessaire pour reporter un cours à un autre jour déterminé ou pour le suspendre à une date ultérieure non déterminée au moment de la suspension.