Préposé(e) aux remontées mécaniques – MONT CASCADES
Lieu de travail : Cantley, Québec (présentiel)
Supérieur immédiat : Superviseur des remontées mécaniques
Type : Poste saisonnier à temps partiel
À propos de Mont Cascades
Mont Cascades est un pilier incontournable du secteur récréotouristique de la région de la capitale nationale — offrant du ski de calibre international en hiver ainsi que le parc aquatique le plus apprécié de la région durant l’été. La station se trouve à l’aube d’une transformation ambitieuse visant à devenir une véritable destination de loisirs et de plein air quatre saisons, située à seulement quelques minutes du centre-ville d’Ottawa. Reconnue pour ses expériences familiales exceptionnelles, la qualité remarquable de son enneigement et de son entretien des pistes, ainsi que son engagement envers l’excellence, Mont Cascades poursuit continuellement son développement afin d’offrir une expérience client incomparable.
Sommaire du poste
Sous l’autorité du superviseur des remontées mécaniques, le préposé ou la préposée contribue au fonctionnement sécuritaire des remontées et accompagne les clients lors de l’embarquement et du débarquement. La personne vérifie les titres d’accès, surveille les aires d’opération, signale rapidement les anomalies et applique les consignes de sécurité et les procédures d’urgence. Elle offre également un service courtois aux clients et veille à la propreté des lieux de travail.
Responsabilités principales
Opérations et service à la clientèle
•Aider les clients à embarquer et à débarquer des télésièges et des autres remontées mécaniques de façon sécuritaire, conformément aux procédures établies;
•Vérifier les titres d’accès à la base et s’assurer que les usagers sont autorisés à utiliser les remontées;
•Contribuer au fonctionnement sécuritaire des remontées en suivant les directives de l’opérateur et du superviseur;
•Fournir aux clients des renseignements sur les remontées, les pistes, les installations et les services de la station;
Surveillance et procédures d’urgence
• Rester attentif au fonctionnement des remontées, aux mouvements des usagers et à l’état des aires d’embarquement et de débarquement;
• Repérer les risques, les anomalies ou les situations inhabituelles, puis en aviser sans délai l’opérateur ou le superviseur de service;
• Appliquer les consignes et communiquer les procédures d’urgence, notamment en cas de panne, d’accident, de blessure ou d’évacuation, selon les directives reçues;
• Collaborer avec l’opérateur et les autres membres de l’équipe afin de maintenir des opérations ordonnées et sécuritaires.
Entretien des aires de travail
• Garder les aires d’embarquement et de débarquement propres, dégagées et sécuritaires;
• Enlever la neige et la glace des sièges lorsque requis et selon les consignes de sécurité;
• Nettoyer son poste de travail et vider les poubelles ou autres contenants selon les procédures établies;
• Signaler tout besoin d’entretien, bris ou équipement qui pourrait nuire à la sécurité ou au bon déroulement des opérations.
Collaboration et santé et sécurité
• Travailler en étroite collaboration avec l’opérateur des remontées mécaniques, le superviseur et les équipes des autres services;
• Respecter les règles de santé et de sécurité, les consignes de travail et les directives de son supérieur immédiat;
• Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins opérationnels et les directives du supérieur immédiat.
Qualifications et compétences recherchées
• Études secondaires de cinquième année en cours ou complétées;
• Une expérience de travail dans une station de ski constitue un atout;
• Aimer travailler avec la clientèle et être en mesure de communiquer en français et en anglais;
• Faire preuve de vigilance, de prudence, d’intégrité et d’autonomie;
• Avoir le sens du service à la clientèle et aimer travailler en équipe;
• Être en mesure de demeurer debout pendant de longues périodes et d’effectuer des gestes
répétitifs avec le haut du corps.
Conditions particulières et avantages
• Poste saisonnier à temps partiel;
• Horaire variable, parfois sur appel, selon les conditions météorologiques et l’achalandage de la station;
• Disponibilité requise les soirs, les fins de semaine et les jours fériés; de longues heures peuvent être nécessaires durant certaines périodes de la saison;
• Travail effectué principalement à l’extérieur, dans des conditions hivernales, et en contact avec une clientèle parfois nombreuse;
• Le poste exige de demeurer debout environ 70 % du temps et comporte des efforts physiques d’intensité moyenne ainsi que des mouvements répétitifs;
• Salaire établi selon la grille salariale en vigueur.
